ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы являемся производителем, оптовые цены доступны для всех продуктов, добро пожаловать к нам по электронной почте или WhatsApp

E-mail:jesse@xiaoxiongcrafts.com

Whatsapp：+86 133 7258 1055

БЕСПЛАТНАЯ СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА НА ВСЕ ЗАКАЗЫ

В настоящее время мы принимаем оплату только через Paypal

Если вам необходимо отменить заказ или изменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте 898417930@qq.com или 3125654971@qq.com.

Все возвраты будут зачислены на вашу первоначальную форму оплаты или на подарочную карту Nordstrom. Мы предлагаем покупателям подарочные чеки при покупке подарков. При возврате подарка вы получите возмещение только на подарочную карту Nordstrom. Если мы решим предоставить возврат, а запись о продаже отсутствует, мы попросим вас идентифицировать личность, и возврат будет осуществлен по текущей цене на подарочную карту Nordstrom. (Подарочные карты не могут быть обменены на наличные, за исключением случаев, предусмотренных законом).

Товары, возвращенные по почте: если вы платите с баланса PayPal, возмещение будет возвращено на ваш счет PayPal в течение 24 часов
Если вы платили кредитной или дебетовой картой, возмещение будет возвращено на соответствующую карту. В зависимости от эмитента карты возврат может занять до 30 дней, чтобы появиться в выписке по вашей следующей карте. в зависимости от банка-эмитента и/или расчетного цикла. Если вы запросили обмен, с вашего счета будет снята сумма за новый товар и зачислена сумма возврата. Если вы расплатились подарочной картой или купюрами Nordstrom, мы вышлем вам электронную подарочную карту Nordstrom. Если кредитная карта использовалась в сочетании с Подарочной картой или купюрами Nordstrom, сумма товара, списанная с Подарочной карты или купюры Nordstrom, может быть возвращена с помощью электронной подарочной карты Nordstrom.
Стоимость доставки: К сожалению, мы не можем возместить стоимость доставки.

После заказа вы можете войти в свой аккаунт и нажать здесь, чтобы трек-заказ для отслеживания вашего заказа

После заказа товара, если вам необходимо выставить счет-фактуру, вы можете связаться с нами по электронной почте